Dit is de privacyverklaring van 24High. In dit document wordt uitgelegd hoe 24High omgaat met het verwerken van uw persoonsgegevens. Bij de verwerking van uw persoonsgegevens betracht 24High de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Grondslag verwerking:
Bij het verlenen van de diensten van 24High worden uw persoonsgegevens verwerkt. 24High verwerkt uitsluitend gegevens die wij noodzakelijk achten voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. De grondslag voor het verwerken van deze gegevens is de overeenkomst die u met 24High bent aangegaan. Ook kunnen er persoonsgegevens van u verwerkt worden door het bezoeken van de website www.24high.nl indien u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Verkrijging persoonsgegevens:
Categorieën persoonsgegevens
- Contact- en NAW-gegevens;
- E-mail adres;
- Financiële gegevens;
- Bestelhistorie;
- IP-adres;
- Locatiegegevens;
Noodzaak verwerking:
Doel van de verwerking:
De persoonsgegevens die door 24high verwerkt worden, hebben ten doel om:
- Contact met u op te nemen om u te informeren over de door u afgenomen producten en de uitvoering daarvan;
- Het uitvoeren van haar diensten;
- Het verrichten van betalingen;
- Nakomen van wettelijke verplichtingen;
- Verbeteren van de website door middel van het analyseren van bezoekersgedrag op de website;
- Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening.
Bewaartermijn:
Verwerking door derden:
- Payment Provider ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn financiële gegevens.
- Hostnet verwerkt gegevens ten behoeve van het verbeteren van de dienstverlening De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens; E-mail adres; IP-adres; Bestelhistorie; en/of financiële gegevens.
- Software van de webwinkel. Ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. De categorie van persoons gegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens; E-mail adres; IP-adres; Bestelhistorie; en/of financiële gegevens
- De ingeschakelde bezorgdienst, zoals DHL of Post NL, ten behoeve van het naleven en/of uitvoering van een overeenkomst. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAWgegevens
- Mailchimp, De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden is e-mailadres.
- Overige financiële instanties, ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en het afhandelen van de financiële administratie. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens; E-mail adres en/of financiële gegevens.
- Boekhouder, ten behoeve van het afhandelen van de financiële administratie. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en/of financiële gegevens.
Beveiliging van Persoonsgegevens:
Website:
Cookieverklaring:
De cookies die 24High gebruikt zijn functionele cookies: deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Deze cookies hebben geen gevolgen voor de persoonlijke levenssfeer zodat er geen toestemming gevraagd en verleend hoeft te worden. Met deze cookies wordt bijvoorbeeld uw browserinstellingen opgeslagen zodat onze website het beste bekeken kan worden, of dat de website bereikbaar blijft (load-balancing) maar ook cookies die ervoor zorgen dat er geen andere cookies mogen worden geplaats (no-follow).
Social Media cookies: dit zijn cookies van derde partijen en worden door de Social Media websites zelf geplaatst. Bijvoorbeeld wanneer je op de website de Social Media button aanklikt, wordt een Social Media cookie geplaatst. Hierdoor kan de Social Media partij jouw IP-adres herkennen zodra je een artikel van de website deelt. Voor de cookies van Social Media partijen en de data en/of persoonsgegevens die zij hiermee verzamelen, verwijst 24High je naar de privacy- en cookieverklaringen van deze partijen.
Op de website van 24High worden cookies van Google geplaatst ten behoeve van Google Analytics. Wij houden geen informatie bij van hetgeen u op internet doet. Google Analytics is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens Dit heeft tot gevolg dat 24High informatie niet kan koppelen aan een natuurlijke persoon. Indien u hierover vragen heeft kunt u contact opnemen via info@24high.nl.
Browserinstellingen:
Als u niet wilt dat websites cookies plaatsen op uw apparaat waarmee u de website bekijkt, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. Voordat een cookie geplaatst wordt, krijgt u een waarschuwing en dient u toestemming te geven voor de cookie. Doet u dat niet, kan dat bijvoorbeeld tot gevolg hebben dat de website minder goed werkt. U kunt de instellingen van uw browser aanpassen zodat uw browser alle cookies en ook de cookies van derde(n) weigert. Ook kunt u geplaatste cookies verwijderen. Hiervoor moet u de instellingen van uw browser aanpassen via voorkeuren en vervolgens kunt u de privacy instellingen aanpassen.
Rechten van betrokken:
- Recht op inzage; Als betrokkene heeft u het recht om uitsluitsel te krijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens en, wanneer dat het geval is, om inzage te verkrijgen met betrekking tot de verwerking daarvan.
- Recht op rectificatie. U heeft het recht om rectificatie en aanvulling van onjuiste gegevens te verkrijgen. - Recht op gegevenswissing. Zonder onredelijke vertraging dient een betrokkene wissing van hem betreffende persoonsgegevens te verkrijgen.
- Recht op beperking van de verwerking. Als betrokkene hebt u het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgevallen. Neem hiervoor contact op met 24High.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Een betrokkene heeft het recht om de hem betreffende persoonsgegevens die hij verstrekt heeft aan 24High, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, en deze gegevens tevens aan 24High over te dragen zonder gehinderd te worden door de verwerkingsverantwoordelijke aan wie ze verstrekt waren.
- Recht van bezwaar. De betrokkene heeft te allen tijde het recht om vanwege met zijn specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen. 24High staakt de verwerking van de persoonsgegevens tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aanvoert die zwaarder wegen dan de belangen, vrijheden en rechten van betrokkene die verband houden met de uitoefening van, instelling of onderbouwing van een rechtsvordering.
Klacht:
Indien u een klacht heeft over de wijze waarop 24High met uw persoonsgegevens omgaat, of een van bovengenoemde rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [website]. Om er zeker van te zijn dat u een recht wenst uit te oefenen verzoekt 24High u om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. U kunt hierbij uw pasfoto en MRZ (strook met nummers onderaan) zwart maken ter bescherming van uw privacy. 24High zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 4 weken op uw verzoek reageren. Tevens kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is de bevoegde handhavingsinstantie. U kunt hiervoor contact opnemen via deze link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Wijzigingen privacyverklaring:
Deze versie is opgesteld op 23-02-2019